Usuários relataram, nesta segunda-feira (29/9), problemas com a utilização do sistema de pagamentos instantâneos do Brasil, o Pix. Mensagens em aplicativos de bancos informaram haver instabilidade.

Segundo o site DownDetector, mais de 8 mil notificações foram registradas nesta manhã. No início da tarde, o Banco Central informou que a instabilidade do sistema do Pix foi causada “por questões técnicas no mecanismo de consulta às chaves”. Em nota, o BC frisou que a “intercorrência já foi sanada”.

Ao longo da manhã, ao tentarem realizar pagamentos pelo Pix, usuários relataram receber notificação na tela do celular com mensagem de erro.

“Estamos com instabilidade no Pix. Por favor, não refaça a operação e aguarde, em breve será normalizado”, informa a mensagem.

Na rede social X, usuários relataram mensagens de erro semelhantes em diferentes bancos. Entre os comentários, estavam: “O Pix simplesmente caiu em todos os bancos”, “Gente, o Pix caiu!” e “Pelo visto é pau no Pix. Hacker de novo?”.

A instabilidade ocorre dois dias após o Banco Central do Brasil (BC) editar a regulamentação do Pix e aprovar novo manual de penalidades com o objetivo de garantir mais segurança no sistema financeiro e de pagamentos.