Atender uma ligação de um número desconhecido exige muito mais cautela do que a maioria dos usuários de telefonia imagina. Especialistas em segurança cibernética alertam que a primeira palavra dita ao atender o aparelho pode ser a chave para a concretização de um golpe. Com o avanço das tecnologias de gravação e clonagem de voz, criminosos encontraram novas formas de explorar respostas aparentemente inofensivas para realizar fraudes financeiras e roubo de identidade.

O perigo da palavra sim em chamadas suspeitas

O Instituto Nacional de Cibersegurança (INCIBE) emitiu um alerta sobre um risco crescente: a utilização da palavra “sim” ao atender chamadas de números desconhecidos. Estafadores podem gravar a voz da vítima e, posteriormente, utilizá-la para tentar autorizar transações bancárias ou contratar serviços em nome do titular da linha. O órgão cita casos em que, ao responder com um “sim?”, a vítima acaba sendo alvo de uma gravação que simula uma assinatura ativa em um serviço premium, gerando preocupação para que, em um segundo contato, o criminoso solicite dados bancários sob o pretexto de cancelar a cobrança.

Estratégias de manipulação e coleta de dados

Além do “sim”, especialistas recomendam cautela máxima ao atender chamadas de origem duvidosa. Respostas monossilábicas ou padrões vocais capturados logo nos primeiros segundos podem ser manipulados para identificar linhas ativas ou compor amostras de áudio usadas em tentativas de suplantação de identidade. As estratégias dos criminosos são variadas e altamente persuasivas, buscando sempre o fator surpresa para obter informações confidenciais.

Como se proteger de fraudes telefônicas

Segundo a Comissão Federal de Comércio dos Estados Unidos (FTC), é comum que estelionatários prometam prêmios inexistentes, se passem por agentes de segurança para extorquir dinheiro ou simulem ser representantes de instituições financeiras. Uma orientação fundamental é que nenhuma instituição legítima solicita informações confidenciais por telefone, mensagem de texto ou e-mail. Diante de qualquer pedido desse tipo, a recomendação é desligar a chamada imediatamente.

Cuidado com a identificação de chamadas

Os especialistas também alertam para não confiar plenamente no identificador de chamadas que aparece na tela do smartphone. Criminosos possuem tecnologia para fraudar o sistema e exibir números legítimos de empresas ou órgãos públicos, prática conhecida como spoofing. Ao receber uma ligação suspeita, a melhor estratégia é encerrar o contato e buscar o canal oficial de atendimento da empresa ou instituição mencionada pelo interlocutor.

Fonte: gazetabrasil.com.br