A OpenAI está se preparando para a maior reformulação do ChatGPT desde seu lançamento, com o objetivo de transformar o chatbot em um superapp voltado para ferramentas de programação e agentes de inteligência artificial. Avaliada em US$ 850 bilhões, a empresa busca novas fontes de crescimento antes da abertura de capital planejada para este ano. Thibault Sottiaux, que lidera os principais produtos e plataformas da OpenAI, afirmou ao Financial Times que a nova abordagem permitirá que os usuários tenham um agente pessoal que os ajude em diversos aspectos de suas vidas, tanto pessoais quanto profissionais.

Essa nova estratégia representa uma mudança significativa em relação ao modelo atual, que se concentra em conversas comuns. Fontes internas indicam que a OpenAI agora está priorizando clientes corporativos lucrativos para competir com a Anthropic. Executivos da empresa acreditam que o futuro do setor está em sistemas capazes de executar tarefas complexas de forma autônoma, com um funcionário sênior afirmando que "o chat está morto".

As mudanças na interface do site e dos aplicativos começarão nas próximas semanas, com o novo design direcionando os usuários para ferramentas de parceiros externos. A nova fase também dará maior destaque ao Codex, a plataforma de desenvolvimento de software da OpenAI, que recentemente registrou um crescimento expressivo. Desde fevereiro, a base de usuários do Codex aumentou seis vezes, alcançando 5 milhões de usuários ativos semanais, impulsionada pelo lançamento de uma versão para desktop.

Atualmente, cerca de 2 milhões de empresas utilizam os serviços da OpenAI, e o segmento corporativo representa 40% da receita da empresa, com a expectativa de que esse número chegue a 50% até o final do ano. Para facilitar essa transição, a OpenAI unificou suas equipes de produtos sob a liderança de Sottiaux e encerrou iniciativas voltadas ao consumidor final. A empresa cancelou um recurso de compras internas no ChatGPT e descontinuou o gerador de vídeos Sora, que foi lançado há menos de um ano. Essa mudança comercial aproxima a OpenAI da rival Anthropic, que também está focada em uma monetização ágil, com ambas as empresas buscando atrair investidores institucionais e demonstrar sua capacidade de gerar lucro antes do IPO.